ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ
Муниципального бюджетного учреждения культуры
«Сарапульский историко-архитектурный и
художественный музей-заповедник»
(выдержки)
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
- Настоящие правила определяют порядок посещения Муниципального бюджетного учреждения культуры «Сарапульский историко-архитектурный и художественный музей-заповедник» (далее – Учреждение), закрепляют правила поведения посетителей на его территории.
- Учреждение представляет собой единый музейный комплекс, в состав которого входят: историко-краеведческий музей, художественно-выставочный комплекс «Дача Башенина», мемориальный дом-музей академика Н.В. Мельникова, музей «Купеческая чайная» и детский музейный центр «Дача Мощевитина».
- Учреждение осуществляет свою деятельность в целях формирования и удовлетворения духовных потребностей посетителей, путем оказания следующих услуг: учет, хранение и реставрация музейных предметов и музейных коллекций; комплектование музейных, архивных и библиотечных фондов; оказание научно-консультационной, экспертной помощи по вопросам связанным с историко-культурными ценностями; осуществление культурно-массового и туристическо-экскурсионного обслуживания; организация экспозиционно-выставочной деятельности.
- Проведение фото (видео) сессий, свадебных церемоний и иных мероприятий, использование музейных объектов для коммерческой и рекламной деятельности возможно только при согласовании с администрацией Учреждения.
ПОСЕТИТЕЛИ ОБЯЗАНЫ:
- ознакомиться с правилами посещения Учреждения;
- в установленном порядке приобретать билет или иной документ, дающий право на экскурсию по Учреждению;
- приходить только в дни и часы, отведенные для посещения Учреждения;
- сдать в гардероб верхнюю одежду и головные уборы;
- соблюдать правила поведения в общественных местах, санитарные, противопожарные правила, бережно относиться к имуществу Учреждения;
- в случае нарушения общественного порядка посетителями, обнаружения возгорания, задымления, оставленных без присмотра предметов, необходимости оказания медицинской помощи сообщить об этом администратору.
ПОСЕТИТЕЛЬ ИМЕЕТ ПРАВО:
-
посещать Учреждение в порядке, установленном настоящими Правилами;
-
свободно выбирать различные мероприятия в соответствии со своими потребностями и интересами;
-
получать необходимую и достоверную информацию о перечне оказываемых Учреждением услуг;
-
воспользоваться при необходимости аптечкой первой медицинской помощи, находящейся у администратора;
-
оставлять замечания, предложения о работе Учреждения в «Книге отзывов и предложений».
ЗАПРЕЩАЕТСЯ:
-
приносить и распивать спиртные напитки;
-
пропускать лиц, находящихся в состоянии опьянения, или каким-либо образом нарушающих общественный порядок, с оружием (огнестрельным, газовым, травматическим и холодным), колющимися, легковоспламеняющимися, громоздкими вещами, за исключением инвалидных колясок;
-
самовольно проникать в служебные и производственные помещения;
-
наносить ущерб помещениям, сооружениям и оборудованию Учреждения;
-
курить;
-
громко разговаривать;
-
передвигаться и размещаться на газонах, цветочных клумбах и непредназначенных для прогулок озелененных участках;
-
выбрасывать промышленные и бытовые отходы на территории Учреждения;
-
посещать Учреждение с животными;
-
использовать громкоговорящую аппаратуру, пиротехнику;
-
прикасаться к музейным экспонатам, садиться на предметы мебели из музейных коллекций;
-
заходить за ограждения; проносить пакеты с продуктами питания, стеклянные и пластиковые бутылки с соком и питьевой водой;
-
пользоваться мобильной связью;
-
оставлять детей без присмотра взрослых; находиться в помещении в верхней, спортивной или грязной одежде;
-
находиться без специальных бахил;
-
активировать без необходимости кнопки пожарного оповещения, открывать щитки освещения, срывать пломбы.
ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ АДМИНИСТРАЦИИ УЧРЕЖДЕНИЯ
- В случае алкогольного, наркотического опьянений, хулиганских действий, нарушения настоящих Правил – администрация имеет право попросить удалиться из Учреждения.
- Администрация Учреждения обязана по требованию посетителя предоставить информацию о перечне оказываемых Учреждением услуг.
- Лица, нанесшие ущерб Учреждению своими противоправными действиями несут административную и уголовную ответственность в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации.
ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ ГАРДЕРОБОМ
-
Гардероб работает согласно следующих правил:
- принятие вещей на хранение удостоверяется выдачей номерного жетона на верхнюю одежду, включая обувь и головные уборы (принимаются в пакетах);
- дети до 6 лет обслуживаются только в сопровождении взрослых; работник гардероба принимает на хранение верхнюю одежду, головные уборы, обувь и несет ответственность за утрату, недостачу или повреждение принятых вещей;
- на хранение не принимаются деньги, ценные вещи, ключи, мобильные телефоны и дамские сумочки, а также продукты питания;
- в случае утраты номерного жетона лицом, сдавшим вещи на хранение, возврат вещей может быть произведен только после окончания работы гардероба, при наличии документа, удостоверяющего личность, в присутствии дежурного научного сотрудника Учреждения;
- возврат вещей должен быть оформлен соответствующим актом;
- работник гардероба не обязан проверять права предъявителя номерного жетона на получение вещи;
- запрещается сдавать на хранение вещи, если они имеют неопрятный внешний вид (испачканы грязью, мазутом, краской и т.п.);
- запрещается входить посторонним лицам в гардероб.
ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
-
Возврат билетов и их обмен осуществляется в соответствии с действующим Законодательством. Претензии и обращения граждан подлежат рассмотрению администрацией Учреждения в течение 30 календарных дней с момента их надлежащего оформления в установленном действующим Законодательством порядке. Информация о принятии решения по конкретному заявлению получателя услуг направляется на его почтовый адрес.
Правила посещения Муниципального бюджетного учреждения культуры «Сарапульский историко-архитектурный и художественный музей-заповедник» утверждены приказом директора. Более подробно с Правилами можно ознакомиться в общем отделе историко-краеведческого музея.
По всем вопросам деятельности учреждения просим обращаться в администрацию МБУК «Сарапульский музей-заповедник» по адресу: г. Сарапул, ул. Первомайская, 68. Телефон/факс: 8 (34147) 4-11-68. Электронная почта: muk-miksp@mail.ru